Captain Cooks Casino tietosuojakäytäntö – turvallinen tapa hallita henkilötietojasi
Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten henkilötietojasi kerätään, käytetään, säilytetään ja suojataan, kun käytät Captain Cooks Casino -palvelua. Tavoitteenamme on käsitellä tietojasi vastuullisesti ja varmistaa, että tunnet omat oikeutesi henkilötietojesi käsittelyssä.
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, joiden avulla henkilö voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti.
Rekisterinpitäjä ja henkilötietojen käsittely
Palvelun rekisterinpitäjä vastaa henkilötietojesi käsittelystä ja huolehtii siitä, että tietoja käytetään voimassa olevien tietosuojasäännösten mukaisesti.
Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:
- nimi, syntymäaika ja muut perustiedot;
- sähköpostiosoite, puhelinnumero ja muut yhteystiedot;
- käyttäjätiliin liittyvät tiedot;
- henkilöllisyyden vahvistamiseen tarvittavat asiakirjat;
- maksuihin liittyvät tiedot;
- tiedot talletuksista, nostoista ja pelitoiminnasta;
- yhteydenotot asiakaspalveluun;
- tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selain ja käytetty laite.
Tietoja kerätään esimerkiksi tilin luomisen, palvelun käytön, maksutapahtumien sekä asiakaspalveluun yhteydenoton yhteydessä.
Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- käyttäjätilin luomiseen ja ylläpitämiseen;
- henkilöllisyyden ja iän tarkistamiseen;
- maksujen käsittelyyn ja turvallisten palveluiden tarjoamiseen;
- asiakastuen tarjoamiseen;
- petosten, väärinkäytösten ja rahanpesun estämiseen;
- palvelun kehittämiseen ja käyttökokemuksen parantamiseen;
- lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseen.
Tietojesi käsittely voi perustua sopimuksen täyttämiseen, lakisääteisiin velvoitteisiin, suostumukseesi tai oikeutettuun etuun.
Tietojen luovuttaminen ja jakaminen
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietoja luotettujen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä esimerkiksi maksujen käsittelyssä, teknisessä ylläpidossa, asiakaspalvelussa tai turvallisuuden varmistamisessa.
Tietoja voidaan luovuttaa myös viranomaisille, jos laki sitä edellyttää, tai tilanteissa, joissa se on tarpeen oikeuksiemme, palveluidemme tai käyttäjiemme suojaamiseksi.
Henkilötietojen säilytys ja suojaaminen
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista palvelun tarjoamisen, lakisääteisten velvollisuuksien tai turvallisuustoimenpiteiden vuoksi.
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia ratkaisuja henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, katoamiselta tai muuttamiselta. Näihin kuuluvat esimerkiksi tietojen salaaminen, käyttöoikeuksien rajoittaminen ja turvalliset käsittelymenetelmät.
Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, varmistamme, että tietojen suojaus vastaa sovellettavia tietosuojavaatimuksia.
Oikeutesi henkilötietoihisi
Sinulla on oikeus:
- pyytää pääsyä omiin henkilötietoihisi;
- pyytää virheellisten tietojen korjaamista;
- pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa;
- rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä;
- peruuttaa antamasi suostumus esimerkiksi markkinointiviestintään.
Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai saada lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä tietosuojasta vastaavaan asiakaspalveluun.
Pyyntöihin vastataan yleensä 30 päivän kuluessa. Joissakin tapauksissa käsittelyaikaa voidaan jatkaa, jos pyyntö on laaja tai vaatii lisäselvityksiä.
Tarkistukset ja turvallisuusmenettelyt
Palvelun turvallisuuden varmistamiseksi voimme pyytää asiakirjoja henkilöllisyyden, maksutietojen tai varojen alkuperän tarkistamista varten.
Tarkistuksiin voidaan käyttää esimerkiksi:
- voimassa olevaa henkilöllisyystodistusta;
- osoitetta vahvistavaa asiakirjaa;
- maksuvälineeseen liittyviä tietoja.
Tarkistukset auttavat estämään petoksia, väärinkäytöksiä ja muuta laitonta toimintaa. Voimme rajoittaa tilin käyttöä, jos henkilöllisyyttä tai annettuja tietoja ei voida vahvistaa.
Tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa vastaamaan palveluiden, lainsäädännön tai toimintatapojen muutoksia.
Merkittävistä muutoksista voidaan ilmoittaa palvelussa tai muilla sopivilla tavoilla. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustolla.
Evästekäytäntö
Käytämme evästeitä verkkosivuston toiminnan, turvallisuuden ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi sivuston käytön aikana. Niiden avulla voimme muistaa asetuksiasi, mahdollistaa kirjautumisen, parantaa palvelun toimintaa sekä ymmärtää verkkosivuston käyttöä.
Evästeitä voidaan käyttää esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:
- verkkosivuston teknisen toiminnan varmistamiseen;
- käyttäjäasetusten ja valintojen muistamiseen;
- turvallisuuden parantamiseen ja väärinkäytösten ehkäisemiseen;
- palvelun käytön analysointiin ja kehittämiseen.
Voit hallita tai poistaa evästeitä selaimesi asetuksista milloin tahansa. Evästeiden rajoittaminen voi kuitenkin vaikuttaa joidenkin verkkosivuston toimintojen saatavuuteen. Kolmansien osapuolten palveluilla voi olla omat tietosuoja- ja evästekäytäntönsä, joihin suosittelemme tutustumaan ennen niiden käyttöä.